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시사

IT 대란 현황과 원인 분석: MS 클라우드 및 보안 업데이트 문제로 인한 전 세계적 혼란 😱

by 작은비움 2024. 7. 19.
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https://www.youtube.com/watch?v=0sc4Bq4sK6k

 

IT 대란 현황과 원인 분석: MS 클라우드 및 보안 업데이트 문제로 인한 전 세계적 혼란 😱

전 세계적으로 IT 시스템이 마비되는 대규모 장애가 발생했습니다. 항공편 결항, 통신 및 방송 서비스 차질, 금융권 시스템 오류 등 다양한 분야에서 피해가 발생하고 있습니다. 국내에서도 일부 저비용 항공사 예약 시스템과 온라인 게임 서버에 문제가 생겨 혼란이 가중되고 있습니다.

목차

🤔 원인은 무엇일까요?

이번 IT 대란은 크게 두 가지 원인이 겹쳐서 발생했습니다. 첫째, 지난 목요일 MS 클라우드 서비스가 중단된 적이 있었고, 이로 인해 일부 MS 클라우드 앱과 미국 항공사에 영향이 있었습니다. 둘째, 오늘 MS 윈도우즈를 운영하는 일부 PC에서 블루 스크린 현상이 발생하면서 시스템 부팅이 되지 않는 문제가 생겼습니다.

이번 사태의 핵심은 MS 관련 서비스와 시스템에서 문제가 발생했다는 점입니다. 하지만 두 가지 문제는 서로 다른 원인으로 인한 것으로, 단순히 MS 문제만은 아닙니다. 어제의 문제는 MS 클라우드 서비스 중단이었고, 오늘의 문제는 보안 프로그램 업데이트 과정에서 윈도우즈 파일이 손상된 것이 원인입니다.

MS 클라우드 서비스 중단 화면

🌍 전 세계적 피해 현황

이번 IT 대란으로 인해 전 세계적으로 다양한 분야에서 피해가 발생하고 있습니다. 항공편 결항, 통신 및 방송 서비스 차질, 금융권 시스템 오류 등이 보고되고 있습니다. 국내에서도 일부 저비용 항공사의 예약 시스템과 온라인 게임 서버에서 문제가 발생했습니다.

국내 항공사 시스템 오류 화면

🔍 추가 피해 가능성은?

다행히도 추가적인 피해 확산 가능성은 크지 않은 것으로 보입니다. 이번 문제는 보안 소프트웨어 업데이트 과정에서 윈도우즈 파일이 손상된 것이 원인이기 때문에, 해당 문제를 해결하면 이전 상태로 복구할 수 있을 것으로 예상됩니다.

다만 이번 사태가 MS 관련 서비스와 시스템에 집중되었다는 점에서, 일반 개인 사용자들도 영향을 받을 수 있다는 우려가 있습니다. 하지만 기업용 고가 프로그램을 주로 사용하는 항공사와 달리, 개인 사용자들은 상대적으로 안전할 것으로 보입니다.

개인 PC 복구 모드 화면

🕰️ 복구에 얼마나 시간이 걸릴까요?

복구 프로그램이 나오면 윈도우즈 복구 모드를 통해 빠르게 해결할 수 있을 것으로 보입니다. 하지만 문제의 핵심이 개인 PC가 아닌 서버 시스템에 있기 때문에, 항공사나 금융권 등 기업 고객들의 복구에는 더 많은 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

서버에는 수천 대의 가상 PC가 운영되고 있어, 일일이 패치를 적용할 수 없기 때문입니다. 따라서 MS나 보안 업체의 신속한 대응이 필요할 것으로 보입니다.

서버 가상화 시스템 개념도

🔒 해킹 가능성은?

MS와 대부분의 외신에서는 이번 사태를 해킹으로 보지 않고 있습니다. 업데이트 과정에서 발생한 문제로 파악하고 있습니다. 물론 해킹 가능성을 완전히 배제할 순 없지만, 현재까지의 정보로는 해킹으로 인한 사고로 보기 어려운 상황입니다.

다만 이번과 같이 주요 IT 인프라가 마비되는 사태가 반복되지 않도록, IT 산업을 하나의 사회 인프라로 간주하고 안정적인 운영 체계를 구축해야 할 필요성이 대두되고 있습니다.

해킹 공격 개념도

🛫 저비용 항공사와 대형 항공사의 차이는?

항공업계에서는 전통적으로 전산화가 잘 되어 있는 편입니다. 하지만 대형 항공사와 저비용 항공사(LCC)의 시스템 운영 방식에는 차이가 있습니다.

대형 항공사는 오랜 기간 자체적으로 개발한 시스템을 사용하지만, LCC는 비용 절감을 위해 클라우드 플랫폼을 빌려 쓰는 경우가 많습니다. 이번에 LCC 시스템만 먹통이 된 이유는 바로 이 클라우드 플랫폼의 문제 때문인 것으로 보입니다.

항공사 IT 시스템 운영 방식 비교

🔍 국내 공공기관은 안전했던 이유는?

다행히 국내 공공기관에서는 이번 IT 대란으로 인한 피해가 보고되지 않고 있습니다. 그 이유는 한국에서는 국가 인증을 받은 클라우드 서버만 사용할 수 있기 때문입니다.

즉, 외산 클라우드 서비스를 사용하지 않고 국내에서 자체적으로 운영하는 클라우드 시스템을 활용하고 있어, 이번 사태의 영향을 받지 않았던 것으로 보입니다.

국내 클라우드 서비스 운영 방식

🔮 향후 대책은 무엇일까요?

이번 사태를 계기로 IT 산업을 하나의 사회 인프라로 간주하고, 안정적인 운영 체계를 구축해야 할 필요성이 대두되고 있습니다. 주요 IT 서비스와 시스템에 대한 백업 체계 강화, 신속한 대응 매뉴얼 마련 등 다각도의 대책이 필요할 것으로 보입니다.

또한 개인 사용자들도 IT 서비스 장애에 대비한 대책을 마련해야 합니다. 클라우드 서비스 의존도가 높아짐에 따라 오프라인 백업 등 다양한 대응 방안을 고민해볼 필요가 있습니다.

IT 인프라 안정화 방안 개념도

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