간병인 보험과 전혀 다르다? 99%가 놓치는 간호간병통합서비스 보험의 치명적 단점 3가지

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의료 전문가에게 받는 저렴한 간병 서비스? 장점부터 정리해보자

최근 보험 설계사들이 앞다투어 추천하고 있는 보험 중 하나가 바로 간호간병통합서비스 보험입니다. 이름만 들어도 전문성이 느껴지는 이 보험은 실제로도 환자에게 간호사, 간호조무사, 간병사가 한 팀이 되어 돌봄을 제공하는 시스템을 기반으로 하고 있습니다. 쉽게 말해, 가족이나 개인이 직접 간병인을 고용하지 않아도 의료진의 관리 아래 전문적인 간병 서비스를 제공받을 수 있다는 것이 핵심입니다.

간호간병통합서비스의 장점은 다음과 같습니다:

1. 전문 의료진이 직접 간병: 단순한 돌봄을 넘어 의료적 처치와 위생 관리 등 전문적인 서비스가 가능해 보다 안전하고 질 높은 간병이 가능합니다.
2. 24시간 상주 시스템: 의료진이 병동에 상주하면서 응급 상황에도 빠른 대응이 가능하다는 점에서 큰 메리트를 갖습니다.
3. 저렴한 비용: 건강보험과 실손보험의 이중 적용으로 환자 본인의 부담금은 약 2만 원 수준이며, 여기에 보험 특약을 활용하면 하루 최대 10만 원까지 보장도 받을 수 있어 경제적인 부담이 적습니다.

이쯤 되면 '무조건 가입해야 하는 보험 아닌가?' 싶을 수도 있습니다. 하지만 이 보험의 이름만 듣고 섣불리 가입했다가는, 예상치 못한 함정에 빠질 수도 있습니다.

치명적 단점 1: 원해도 못 쓴다, 병원이 너무 적다

가장 큰 문제는 간호간병통합서비스를 제공하는 병원의 수가 매우 적다는 점입니다.

• 서울조차도 이용 가능한 병원이 122곳에 불과하며,
• 울산은 12곳,
• 세종시는 단 1곳에 불과합니다.

고령화 사회에서 수요는 늘어나고 있지만, 인프라는 여전히 부족한 상황입니다. 2016년 기준 217개소에서 2023년에는 648개소로 늘었다지만, 여전히 전국적으로 부족합니다.

더 큰 문제는 병원별로 제공하는 진료 과목이 다르다는 것입니다. 예를 들어, A 병원에서는 내과와 외과에만 해당 서비스를 제공한다면, 척추 질환 등으로 정형외과 진료가 필요한 환자는 해당 서비스를 이용하지 못합니다.

게다가 거동이 힘든 환자나 치매 환자 등 일부 상태의 환자는 서비스 이용이 제한될 수 있다는 점도 놓쳐서는 안 됩니다. 결국, 이 보험을 들었지만 정작 필요할 때 서비스를 쓸 수 없는 상황이 발생할 수 있는 것입니다.

치명적 단점 2: 1:1 간병은 아니다

이 보험을 통해 받는 서비스는 의료진이 상주하는 구조지만, 24시간 1:1 간병은 아닙니다.

• 간호사 한 명이 여러 환자를 담당하기 때문에,
• 환자 개개인이 받는 서비스의 밀도는 일반 간병인 고용보다 낮을 수 있습니다.

즉, 집중적인 간병이나 지속적인 보살핌이 필요한 환자에게는 오히려 부족함을 느낄 수 있으며, 의료진의 대응이 늦어질 가능성도 존재합니다.

치명적 단점 3: 가족도 못 들어간다

의외로 많이 간과되는 부분이 바로 보호자의 병실 상주가 불가능하다는 점입니다.

• 보호자가 옆에서 함께 간병하고 싶어도 규정상 허용되지 않으며,
• 면회도 정해진 시간에만 가능해 환자와 가족 모두에게 불편을 줄 수 있습니다.

특히 고령의 부모님을 병원에 입원시킨 자녀 입장에서, 직접 챙기지 못하는 불안감은 꽤 클 수 있습니다. 간병을 맡겨 놓았다는 안도감보다는, 오히려 거리를 느낄 수도 있는 구조입니다.

그럼에도 왜 추천하는가? 간병인 보험과의 비교

그렇다면 이러한 단점에도 불구하고 왜 이 보험을 추천하는 걸까요? 핵심은 보조 수단으로써의 기능입니다.

가장 먼저 가입해야 할 보험은 간병인 보험입니다. 일반적인 간병인 사용 시 일당 보장을 받기 위한 보험이죠. 이 간병인 보험에 간호간병통합서비스 특약을 부가하는 형태로 가입하면 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 간호간병통합서비스가 가능한 병원에서는 저렴한 본인부담금(2만 원)에 보장금(10만 원)을 받을 수 있고,
• 서비스 이용이 불가한 병원에서는 기존 간병인을 고용하고 일당 보장을 받을 수 있는 구조입니다.

즉, 선택지를 넓혀 리스크를 줄이는 전략으로 해석할 수 있습니다.

결론: 아직은 보조 개념으로 접근해야 한다

간호간병통합서비스 보험은 장점도 많지만, 현재 시점에서는 병원 인프라와 적용 범위의 한계, 1:1 간병의 부재, 보호자 접근 제한이라는 단점을 명확히 이해해야 합니다.

따라서 이 보험은 단독 가입보다는 간병인 보험의 보조 수단으로 가입하는 것이 보다 현실적인 선택일 수 있습니다. 특히 30대~50대처럼 건강할 때 미리 준비해두는 보험 전략으로는 꽤 유용할 수 있습니다.

앞으로 병원 수가 더 확대되고 제도적 보완이 이루어진다면, 지금의 단점들은 점차 해소될 수 있습니다. 그때를 대비해, 지금은 현명하게 '준비'하는 태도가 중요합니다.

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