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시사/경제

[경꿀쇼] 티몬·위메프 정산·환불 지연 사태··· 한때는 나스닥 상장도 꿈꿨는데, 지금은 왜 이 지경? | e커머스 시장 투자 가치 있나··· 전망은? (2024.7.25, 김현정의 뉴스쇼)

by 작은비움 2024. 7. 26.
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https://www.youtube.com/live/dMn_HoM8d28

 

경꿀쇼 895회 시작

경제 댓꿀쇼의 895회가 시작되었습니다. 정규 방송에서 다루지 못한 이야기와 방송 심의로 인해 다 하지 못한 이야기를 가감 없이 나눌 수 있는 시간입니다. 오늘은 명지대 산업대학원 실물투자 분사각과 박정호 교수님과 함께합니다. 어서 오세요. 어제는 본방송 출연도 하셨고요, 이번에도 여러 가지 경제 이슈에 대해 깊이 있는 이야기를 나눠보겠습니다.

오늘의 주제는 최근 큰 화제가 되고 있는 티몬과 위메프의 정산 및 환불 지연 사태입니다. 특히 이커머스 회사로서 한때 나스닥 상장을 꿈꾸던 큐텐의 상황에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 티몬과 위메프는 왜 이 지경에 이르렀으며, 앞으로의 전망은 어떻게 될지 알아보겠습니다.

한때 나스닥 상장도 꿈꿨던 큐텐, 왜 이 지경 됐나

티몬과 위메프의 정산 및 환불 지연 사태는 이커머스 업계에 큰 충격을 주었습니다. 이들 회사는 판매자들로부터 물건을 받아 소비자에게 판매하는 중개 역할을 합니다. 소비자들은 카드 내역서에 티몬이나 위메프 명의로 결제되며, 이 금액은 이커머스 플랫폼에 지불됩니다. 하지만 판매자들은 통상적으로 45일에서 40일 정도 후에 정산금을 받게 되는데, 이번 사태로 인해 판매자들이 제때 정산금을 받지 못하고 있습니다.

큐텐은 한때 나스닥 상장을 꿈꾸며 투자자들을 모았고, 티몬과 위메프를 인수하며 거대한 이커머스 제국을 건설하려 했습니다. 그러나 최근 나스닥 상장이 지연되면서 자금 유동성 문제가 발생했습니다. 이로 인해 정산금 지연과 환불 불능 사태가 발생한 것입니다.

소비자와의 신뢰 깨진 티몬·위메프의 미래는?

티몬과 위메프의 정산 및 환불 지연 사태는 소비자와 판매자 모두에게 큰 신뢰의 손실을 안겨주었습니다. 이커머스 업계에서 신뢰는 매우 중요한 요소입니다. 소비자들은 비대면 거래의 특성상 신뢰를 바탕으로 물건을 구매하며, 신뢰가 깨진 상태에서는 더 이상 거래를 이어가기 어렵습니다.

판매자들 역시 정산금을 제때 받지 못하면 물건을 올려놓고 판매하기 꺼려지게 됩니다. 이는 티몬과 위메프의 플랫폼에서 물건이 빠지게 만들고, 소비자들이 살 물건이 없는 상태로 이어지게 됩니다. 이러한 상황이 지속된다면 두 회사의 미래는 매우 불투명해질 수밖에 없습니다.

커머스 시장의 주요 변화 지점들

  1. 배송 전쟁: 이커머스 업계에서 배송의 빠름은 매우 중요한 요소로 자리 잡았습니다. 쿠팡의 당일 배송, 신세계의 주말 배송 등 다양한 배송 서비스가 경쟁을 벌이고 있습니다. 이러한 배송 서비스를 제공하기 위해서는 물류창고와 자체 물류망이 필수적입니다.
  2. 자산 가치 상승: 물류창고와 부지의 자산 가치가 상승하면서 이커머스 회사들의 자산이 크게 증가했습니다. 이는 담보로 활용할 수 있는 자산이 늘어난 것을 의미하며, 금융기관으로부터의 신뢰도 높아졌습니다.
  3. 버티컬 커머스: 특정 품목을 전문적으로 판매하는 버티컬 커머스가 증가하고 있습니다. 이는 특정 품목에 대한 전문성을 강조하여 소비자들에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다.
  4. 제조사 직접 판매: 삼성전자와 같은 제조사들이 직접 쇼핑몰을 운영하며 소비자들에게 직접 판매하는 방식이 증가하고 있습니다. 이는 중간 유통 과정을 줄이고 소비자들에게 더 나은 가격을 제공합니다.
  5. AI 기반 커머스: 인공지능을 기반으로 한 커머스는 소비자들에게 맞춤형 추천을 제공하며, 더욱 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다. 이는 앞으로 커머스 업계에서 중요한 경쟁 요소가 될 것입니다.
  6. 재고 관리: 효율적인 재고 관리를 통해 빠른 배송과 물류 혁신을 이루는 것이 중요해지고 있습니다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
  7. 신뢰 회복: 소비자와의 신뢰를 회복하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 투명한 정산과 환불 시스템을 구축하고, 빠른 고객 응대를 통해 소비자들의 신뢰를 다시 얻어야 합니다.
  8. 투자 전략: 커머스 업계의 변화를 주의 깊게 살피고, 혁신을 이루는 회사에 투자하는 것이 중요합니다. AI 기반 커머스와 같은 미래지향적인 기술을 도입하는 회사에 주목할 필요가 있습니다.

e커머스 시장 투자해도 되나…?

현재 e커머스 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 혁신적인 기술 도입과 경쟁이 치열한 상황입니다. 투자를 고려할 때는 단기와 장기 목표를 명확히 하고, 변화하는 시장 흐름을 주의 깊게 살펴야 합니다. 특히 AI 기반 커머스와 같은 혁신적인 기술을 도입하는 회사에 주목할 필요가 있습니다.

투자에 있어서는 신중한 접근이 필요하며, 가능성만 보고 무리하게 투자하기보다는 결과를 보고 신중히 결정하는 것이 중요합니다. 커머스 시장의 변화를 주시하며, 신뢰를 회복하고 혁신을 이루는 회사에 투자하는 것이 바람직합니다.

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